类别：创意写作 / 日期：2024-06-15 / 浏览：6 / 评论：0
如何管理好一个部门？
以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的部门管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。
当然还有常规的部门管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要基层管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个部门管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为部门管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。
公司某个部门（譬如采购）运作混乱，老板想让你接手管理。你会从哪些方面开始整顿？
“冰冻三尺，非一日之寒；积土成山，非斯须之作”。
一个部门出现长期混乱，究其成因，有流程、制度、管理、员工素质、企业文化等多重原因。或者是流程混乱、有章不循、缺乏管理，或者是员工职责不清、素质低下，再或者企业管理文化偏软、有规矩无执行等等。
想要整顿，快刀斩乱麻不行，慢工出细活也不行，必须在了解并掌握成因的基础上，步步为营、抽丝剥茧解决一环一环的问题，才不至于导致抵抗而中途让整顿破产。
▲管理者会议
无论你是“空降”部队还是被内部“火线提拔”，整顿一个长期运作混乱的部门都不是那么容易的事。
如果是"空降军"，其劣势是了解情况、掌握情况可能需要经过很长一段时期，但"空降军"的优势在于经验丰富、有成熟的管理手法，内部没有利益牵绊，能够下得去手；
如果你是“火线”提拔的内部人士，优点是了解情况，知道问题所在，缺点就是牵绊太多，明白其中的利益关系，反而不好下手。
像本题这种不是一朝一夕形成的混乱局面，其背后往往有利益交织，更有甚者可能牵涉高管，如果不谨慎操作，可能操作手就被当成替罪羊，那就只能“无可奈何花落去”。
▲管理迷宫
结合工作经验，要整顿好一个长期混乱的部门，我会采取以下四条法子：
①向老板要资源和协助
老板让接手管理，其实是把你往火坑里推，这是一跳进去就会被围攻的事情。
管理得好，功成名就，管理不好，成替罪羊，打铺盖走人。
要解决目前的混乱局面，必须让老板当靠山，扯老虎皮，玩“狐假虎威”，将自己的利益和老板捆绑在一起，这样老板才会调动最大的资源协助你、保护你，万一你的措施失败，老板总要帮你承担一点压力吧。
再者，要让马儿跑，总要给马儿吃点草！
