类别:写作帮助 / 日期:2024-07-11 / 浏览:6 / 评论:0
怎样学会倾听?
倾听是人际交往中十分重要且不可或缺的技能,在与人交流中,如果不会倾听,只顾着滔滔不绝的诉说,那就容易让对方感到不受尊重,会削弱对方与你继续沟通下去的热情,进而导致这次交流没有实质性的进展。因此,学会倾听很有必要,至于要如何学会倾听,我将从三个方面进行解说,分别是:用身体倾听、用大脑倾听、以及用心倾听。
一、用身体倾听。在与别人交流沟通时,你的任何细微动作都会被对方注意到,并对对方造成影响,可能是积极的,也可能是消极的。比如,在面对面交流时,你不经意间拿起手机点了一下屏幕,仅仅是这么一个细小的动作,都可能让对方觉得你对他正在说的话题不感兴趣,或者不认同他所表达的观点,进而打击他继续说下去的欲望。因此,在交流时,要让身体也保持倾听的状态,给予对方足够的尊重。
二、用大脑倾听。在交流时,如果对方表达的观点有些模棱两可,或者有些杂乱无章,那么,我们就应该在倾听的同时,在自己的大脑里将这些观点进行整理归纳,并在对方说完后,条理清晰的将归纳好的内容说给对方听,向对方核实他表达的是否是这些内容。
(图片来源网络,侵删)
三、用心倾听。别人在述说的时候,除了用耳朵和大脑倾听外,还要用心去倾听,从对方的立场出发,站在对方的角度,思考他所表达的内容。通过用心倾听,更容易与对方站在同一纬度思考问题,让双方的沟通朝着好的方向发展。
(图片来源网络,侵删)
版权声明 : 本文未使用任何知识共享协议授权,您可以任何形式自由转载或使用。